本ウェブサイトの
ご利用について

本ウェブサイトは、株式会社国華荘（以下、弊社）が運営しております。
以下の利用規約をご了承の上、当ウェブサイトをご利用ください。
以下の利用規約に同意できない場合は、ただちに本ウェブサイトの利用を中止していただきますようお願いいたします。

著作権について

本ウェブサイト及び本ウェブサイト上に掲載される個々の文章、写真、映像、音楽、音声、その他の著作物（以下、総称して「コンテンツ」といいます）に関する著作権は、弊社または原著作者その他の権利者に帰属します。

個人的な利用を目的として印字や保存等する場合、その他著作権法により認められる場合を除き、コンテンツを弊社、原著 作者またはその他の権利者の許諾を得 ることなく、複製、公衆送信、改変、切除、お客様のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されていますので、事前に弊社にご連絡の上、許諾 を得ていただくようお願いいたします。なお、弊社が不適切と判断する場合、ご利用をお断りすることがあります。

弊社の許諾を得てコンテンツを利用する場合、本ウェブサイトが指定する著作権表示を行ってください。弊社の事前の了承なく、著作権表示を変更、削除することはできません。

ウェブサイトのご利用について

弊社は、コンテンツ、その他のウェブサイトで提供される情報等（以下、総称して「コンテンツ等」といいます）の内容に 関し、その正確性、有用性、確実性その他いかなる性質についても何ら保証をするものではありません。本ウェブサイトで提供されるコンテンツ等のご利用により、万一何らかの損害が生したとして も、弊社、およびコンテンツの原著作者またはその他の権利者は、一切の責任を負いません。

リンクについて

本ウェブサイトへのリンクは、下であげる場合を除いては、事前の承諾なしに自由に行うことができます。リンクについて弊社に連絡する必要はありません。

本ウェブサイトから、もしくは本ウェブサイトへリンクを張っている株式会社国華荘以外のウェブサイトは、弊社の管理下にあるものではありません。その内容について、またそれらを利用されたことによって生じたいかなる損害についても、弊社は責任を負いません。

また以下のようなリンク、またはそのおそれのあるリンクはお断りいたします。

・本ウェブサイトを誹謗・中傷するサイトからのリンク
・公序序良俗に反するサイト等、本ウェブサイトの信用、品位を損なうサイトからのリンク
・フレームリンク等、本ウェブサイトの明確性が損なわれる形のリンク
・本ウェブサイトと何らかの提携または協力関係にあるものと誤認を生じさせ、または本ウェブサイトがリンク元のサイトを認知もしくは支持しているとの誤認を生じさせるリンク
・その他弊社が不適切と判断するリンク

第1条 適用範囲

1. 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

2. 当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 宿泊契約の申し込み

1. 当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。

• (1) 宿泊者名
• (2) 宿泊日及び到着予定時刻
• (3) 宿泊料金(原則として別表第１の基本宿泊料による。)
• (4) その他当館が必要と認める事項

2. 宿泊客が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

第3条 宿泊契約の成立等

1. 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。

3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

4. 第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条 申込金の支払いを要しないこととする特約

1. 前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

2. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第5条 宿泊契約締結の拒否

1. 当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

• (1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
• (2) 満室（員）により客室の余裕がないとき。
• (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
• (4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
  • イ. 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条 第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
  • ロ. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
  • ハ. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
• (5) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
• (6) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
• (7) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
• (8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
• (9) 滋賀県旅館の衛生措置の基準等に関する条例第7条の規定する場合に該当するとき。

第6条 宿泊客の契約解除権

1. 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

2. 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。

3. 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第７条 当旅館の契約解除権

1. 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

• (1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
• (2) 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
  • イ. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
  • ロ. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
  • ハ. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
• (3) 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
• (4) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
• (5) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
• (6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
• (7) 滋賀県旅館の衛生措置の基準等に関する条例第7条の規定する場合に該当するとき。
• (8) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。

2. 当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第8条 宿泊の登録

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

• (1) 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
• (2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
• (3) 出発日及び出発予定時刻
• (4) その他当館が必要と認める事項

2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第9条 客室の使用時間

1. 宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後２時から翌朝１１時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

2. 当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

• (1) 超過3時間までは、室料金の3分の1(又は室料相当額の３０%)
• (2) 超過6時間までは、室料金の2分の1(又は室料相当額の６０%)
• (3) 超過6時間以上は、室料金の全額　(又は室料相当額の１００%)

3. 前項の室料相当額は、基本宿泊料の70%とします

第10条 利用規則の遵守

1. 宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

第11条 営業時間

1. 当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。

• (1) フロント・キャッシャー等サービス時間:
  イ. 門限　ありません（午前０時より午前５時までは正面玄関を施錠します。）
  ロ. フロントサービス　午前７時００分～午後１０時００分まで
• (2) 飲食等(施設)サービス時間:
  イ. 朝食　午前７時００分～午前１０時００分まで（L.O午前９時３０分）
  ロ. 昼食　午前１１時３０分～午後２時３０分まで（L.O午後１時００分）
  ハ. 夕食　午後１７時３０分～午後１０時００分まで（L.O午後８時００分）
  ニ. その他の飲食等

  カフェ「花小町」

  午前７時００分～午後１０時００分まで（L.O午後９時３０分）

  街道そば（火曜定休）

  午前１１時００分～午後３時００分まで（L.O午後２時３０分）
  午後８時００分～午後１１時００分まで（L.O午後１０時３０分）

• (3) 附帯サービス施設時間:
  

  イ. おみやげ処「華の蔵」

  午前７時００分から午後１０時００分まで

  ロ. ほぐし処（木曜定休）

  午後２時００分から午後１１時００分まで（最終受付：午後１０時）

  ハ. SPA　ALEX　HANAKAIDO

  午前１０時００分から午後１０時００分まで（最終受付：午後９時３０分）

2. 前項の時間は、必要やむをえない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第12条 料金の支払い

1. 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。

2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

3. 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条 当旅館の責任

1. 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

2. 当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第14条 契約した客室の提供ができないときの取扱い

1. 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

2. 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第15条 寄託物の取扱い

1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当館がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は１０万円を限度としてその損害を賠償します。

2. 宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、当館はその損害を賠償いたしません。

第16条 宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め１４日間保管し、その後当館にて処分（廃棄または売却）致します。

3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条 駐車の責任

1. 宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合・車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第18条 宿泊客の責任

1. 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

別表第１　宿泊料金等の内訳(第2条第1項及び第12条第1項関係)

	内訳
宿泊客が 支払うべき総額	宿泊料金	基本宿泊料（室料（及び室料＋朝食等の飲食料））
	追加料金	追加飲食料金及びその他利用料金
	税金	イ.　消費税 口.　入湯税

宿泊客が支払うべき総額
内 訳	宿泊料金	基本宿泊料（室料（及び室料＋朝食等の飲食料））
	追加料金	追加飲食料金及びその他利用料金
	税金	イ.　消費税 口.　入湯税

（備考）
1. 基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。
2. 子供料金は小学生に適用し、大人に準じる食事と寝具等を提供した時は大人料金の70%、子供用食事と寝具を提供したときは50%をいただきます。
１歳以上の幼児（未就学児）については1名に2,000円（税別）をいただきます。


別表第２　違約金（第６条第２項関係）

		契約解除の通知を受けた日
		不泊	当日	前日	2日前	3日前	5日前	6日前	7日前	8日前	14日前	15日前	30日前
宿 泊 人 数	14名まで	100%	100%	50%	30%	30%	-	-	-	-	-	-	-
	15名〜 30名まで	100%	100%	50%	30%	30%	30%	-	-	-	-	-	-
	31名〜 100名まで	100%	100%	80%	50%	30%	30%	20%	20%	10%	10%	-	-
	101名以上	100%	100%	80%	50%	50%	30%	30%	30%	15%	15%	10%	10%

※但し、12/29～1/4のご宿泊の場合は、申込人数に関わらず、下記の違約金となります。

契約解除の通知を受けた日
不泊・当日	前日	7日前	20日前
100%	50%	30%	20%

(備考)
1. ％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分(初日)の違約金を収受します。
3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。