びわ湖花街道 公式Blog

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.07

夕食時のレストランが最初寒かったです。

すぐに暖かくしてくださいましたが・・・。

 

平成26年1月29日ご宿泊   部屋タイプ:和室8畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.07

とても良かったので、又来たいです。

かならず来ます。よろしく。

ありがとうございました。

 

平成26年1月27日ご宿泊   部屋タイプ:10畳+4.5畳露天風呂付き

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.07

自動販売機に野菜ジュース・ヨーグルト系(ジョア・ヤクルト等)のものがあればよいと思います。

それとも食事にヨーグルトを付けてほしい。

夕食時に生野菜があれば、特に最初にあれば血糖値が上がりにくく、ダイエットにも良い。

夕食に野菜の量が少ない(どこに泊まっても)

 

平成26年1月25日ご宿泊    部屋タイプ:和室10畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.05

以前宿泊時は、たばこの匂いがとてもいやでしたが、

今回は、分煙が守られていて、とても快適に過ごせました。

お夕食は、お味はもちろんのこと、器もおめでたい趣向をこらされており、

目にもとても楽しめました。一連のお茶事を楽しむようでした。

ティータイムも紅茶をゆっくり楽しめました。

 

平成26年1月25日ご宿泊   部屋タイプ:10畳+洋室ツイン(和洋室)

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.03

朝食のお味噌汁が少し冷めていた。

夕食の量は少し少ないように感じました。

 

平成26年1月22日ご宿泊   部屋タイプ:10畳+洋室ツイン(和洋室)

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.03

冬場での泊りなので加湿器があれが良かったと思いました。

泊まらせて頂いた部屋は和洋室で大変良かったです。

ベッドで寝ることにしましたが、室温を上げると部屋が乾燥しすぎるように感じ、

暖房を切るとベッドの布団では少し寒いしという風に。

加湿できればもっともっとよい時間が過ごせると思います。

 

平成26年1月21日ご宿泊   部屋タイプ:10畳+洋室ツイン(和洋室)

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.02

みなさん大変ていねいなおもてなしをしていただき嬉しく思います。

今回は妻が少し前に日帰りでご利用させていただき、

その妻が泊まりで利用したいとのリクエストから2人で来させていただきました。

オンリーでベストなご対応、本当に有難うございます。

 

平成26年1月19日ご宿泊   部屋タイプ:10畳+4.5畳露天風呂付き

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.02

①4Fエレベーター入口の上の◇のところが破れていましたので、

はっておいた方が良いと思いました。

②チェックアウトの時間が12時のプランでしたが、確認するまで説明がなく、

お約束事の紙にも11時と記載あり、不安になりました。

 

平成26年1月19日ご宿泊   部屋タイプ:和室8畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.01

夕食の会席がとってもおいしかったです。

見た目にも楽しめました。季節感があり、また来たい気になりました。

調理担当の方々に感謝です。

夫の誕生日記念に来館したのですが、総支配人から直接プレゼントまで

頂きて感激でした。

 

平成26年1月17日ご宿泊   部屋タイプ:和室10畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.02.01

飲み物の(アルコール類)の自動販売機がほしかった。

冷蔵庫内には日本酒がなくて残念。

 

平成26年1月16日ご宿泊   部屋タイプ:和室8畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.31

3回目、この度は息子夫婦も一緒で家族でお世話になりましたが、

お食事が美味しく頂いたのですが、今までになく少しで

満足感が無く、淋しい思いでした。品数は少なくてよいので

メーンは普通の分量で出された方が嬉しいです。

他のサービスは変わらず不足なく良かったです。

又お訪ねしたいので宜しく!!

 

平成26年1月16日(木)ご宿泊  部屋タイプ:和室8畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.31

今回は特に全体のおもてなしのマナーが行き届き、

あちこちに資料がとても多くありました。

5回以上寄せていた陀抱いておりますが、

今回はスタッフの方のやる気を特に感じられた2日間でした。

楽しかったです。

 

平成26年1月15日(水)ご宿泊   部屋タイプ:和室10畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.30

バスでの送迎、お風呂や部屋の清潔さ、個室の食事会場

至れり尽くせりで琵琶湖近隣に来る際は必ず利用しようと思いました。

1泊2日でしたが、とてもリラックスできました。

素敵な時間を提供して下さり、本当にありがとうございました。

 

平成26年1月13日(月)ご宿泊  部屋タイプ:和室8畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.30

大浴場の露天風呂へ行く道が少し転びやすそうで気になりました。

膳かい泊まりに来た時になかったコーヒーメーカーは、コーヒー好きの家族たちが大変喜んでいました。

ティーパックのお茶もとてもおいしかったです。

売店の品物にセンスを感じます。

次回来た時にセンスある新商品がいくつかあればいいなぁと思います。(もう少し広い売り場でもいい気もします。)

次回また新たな良い発見があることを楽しみにしております。

 

平成26年1月5日(日)ご宿泊    部屋タイプ:10畳+4.5畳露天風呂付客室

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.27

リフレッシュするのにとても良い所だと思っています。

従業員の方々、雰囲気、とても気に入ってます。

 

平成26年1月11日(土)ご宿泊   部屋タイプ:和室10畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.26

・食材のこと、器のこと、器に記された文字のことなど、

色々な質問に的確に答えてもらえた。

・客室内のトイレに消臭剤がほしい。

当日の男性大浴場の湯温が高過ぎた。

40℃位がいい。露天風呂はGood!

 

平成26年1月5日(日)ご宿泊  部屋タイプ:和室10畳

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.25

チェックインの折に、玄関先(外)での出迎えがないのはやや寂しい気がします。

今回は2回目の利用でしたが、歓迎してもらえたという感じがなくて、

やはり寂しい思いをしました。

訪れる側としては、覚えていてもらえるとうれしいです。

食事は前回同様大満足でした。また利用したいと思っています。

 

平成25年12月28日ご宿泊  部屋タイプ:和室10畳タイプ

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.24

今回連泊させて頂きましたが、1泊目は夕食など大満足でしたが、

2泊目はどこでも食べられる食事で、少々がっかりでした。

連泊の場合、ゆずジュースもなくなんとなく損した気分でした。

連泊の場合、1泊目より2泊目が大満足から大大満足、もう一泊したいと

思えるように企画していただければうれしいです。

またうかがいます。

 

平成26年1月6日ご宿泊  部屋タイプ:和室10畳タイプ

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.24

前日の夜に忘れた化粧品がもしあれば・・・と思い、スタッフの方にダメもとでお聞きしました。

確かにありましたとおっしゃっていただき、別の担当の方に連絡を取っていただき、

お部屋まで届けて下さいました。こんな小さな忘れ物まで気にかけて頂いた従業員の方に

感謝すると共に、行き届いた接客の心が伝わりました。

高齢の母を連れ、ゆっくりと過ごさせて頂きました。車椅子の手配や、食事時の場所など、

いろいろとお気使いいただきありがとうございました。

小さな子供連れの方もいらっしゃいましたが、気にせず利用できる気がしました。

来年は孫たちも一緒に期待と思いました。

 

平成26年1月4日ご宿泊  部屋タイプ:和室10畳+4.5畳露天風呂付きタイプ

ご宿泊頂いたお客様のおごと温泉 びわ湖花街道の感想

2014.01.23

朝食のとき初めて会った情勢で、丸顔のぽっちゃりで、メイクもきれいにできていた彼女、

あいさつ、言葉使いがよかった。

部屋まで案内して下さった女性のスタッフで、朝食時もいらっしゃったのですが、

多数のお客様なので覚えてはいないと思いますが、入ったときすぐに目が合い、

他のスタッフと同じように「おはようございます」「おめでとうございます」

と言ってくだされば、気持ち良いのですが!

 

平成25年12月31日ご宿泊  部屋タイプ:和室10畳タイプ

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